Via een samenwerking tussen Philips en American Well, krijgen ouders binnenkort 24 uur per dag en 7 dagen per week toegang tot professioneel medisch advies. Met dit nieuwe TeleHealth partnership op het Philips Avent uGrow opvoedingsplatform willen Philips en American Well ouders “onmiddellijke gemoedsrust” bieden.

Philips is wereldwijd toonaangevend op het gebied van gezondheidstechnologie, en American Well is Amerika’s grootste aanbieder van telezorg die door middel van videoconsulten miljoenen consumenten aan zorgprofessionals koppelt.

Via dit technologische samenwerkingsverband willen de twee bedrijven samen de mobiele telezorgdiensten van American Well gaan integreren in een scala aan Philips-oplossingen voor zowel gezonde consumenten als patiënten met een medische behoefte, variërend van persoonlijke gezondheid en welzijn tot klinische programma’s en het bewaken van de volksgezondheid. Een eerste voorbeeld van deze samenwerking is de Philips uGrow-app voor ouders, waarin de telezorgdiensten van American Well binnenkort geïntegreerd zullen worden. Het nieuwe samenwerkingsverband wil mensen in staat stellen om hun eigen gezondheid beter te bewaken.

American Well biedt consumenten al sinds 2006 24 uur per dag toegang tot bevoegde zorgprofessionals. Mensen kunnen de dienst gebruiken wanneer hun voornaamste zorgverlener niet bereikbaar is of om te profiteren van kortere wachttijden.

“De samenwerking met American Well voor de levering van sterk gepersonaliseerde digitale zorgoplossingen aan consumenten en zorgprofessionals past bij de visie van Philips voor gecoördineerde zorg rond de klok binnen het gehele gezondheidscontinuüm – de juiste zorg op het juiste moment op de juiste plek”, aldus Jeroen Tas, Chief Innovation & Strategy Officer bij Philips. “American Well werkt al met een aantal van de grootste verzekeraars en zorgaanbieders in de VS samen. Dat biedt geweldige kansen om gezamenlijk producten en diensten te ontwikkelen om een betere patiëntervaring te creëren op dit belangrijke nieuwe terrein van digitale zorgverlening.”

In de eerste fase van de samenwerking worden de telezorgdiensten van American Well geïntegreerd in de uGrow-app voor ouders van Philips Avent. De app is ontworpen om ouders te ondersteunen bij het bewaken van de ontwikkeling van hun baby, en is draadloos verbonden met een ecosysteem van apparaten, zoals de slimme babyfoon van Philips Avent. Later dit jaar zal het uGrow-ecosysteem worden uitgebreid met Amazon Echo-spraakherkenning en het slimme babyvoedingssysteem van Philips Avent dat automatisch het tijdstip, de hoeveelheid en duur van de voedingen bewaakt.

Een belangrijk kenmerk van het systeem is de mogelijkheid van uGrow om ouders in staat te stellen gegevens te delen met en gepersonaliseerd advies te ontvangen van zorgprofessionals. Door consumenten direct te verbinden met zorgaanbieders (online of via een mobiele telefoon), biedt American Well op afroep een veilige live-videoverbinding met een relevante zorgprofessional (arts, kinderarts of specialist op het gebied van geestelijke gezondheidszorg). Ook helpt American Well bij het maken van een afspraak met een borstvoedingsdeskundige. Voor deze diensten zijn consumenten een tarief verschuldigd dat afhankelijk is van het soort zorgprofessional en de duur van het consult. “De in de app geïntegreerde functionaliteit voor virtuele zorg biedt bezorgde ouders een voordeel dat tijd, moeite en kosten van een bezoek aan de Spoedeisende Hulp bespaart.”

Philips en American Well pakken deze week groots uit met de nieuwe dienst tijdens de consumentenelektronicabeurs CES 2018.

Lees hier al onze artkkelen over CES 2018

Bron: persbericht Philips