Wereldwijde zoekinteresse voor de term “AI in business” bereikt piek

By Elcke Vels

Uit onderzoek van de technologie-autoriteit Tech.co blijkt dat de wereldwijde zoekinteresse voor de term “AI in business” voor het eerst in 12 maanden een piek in populariteit heeft bereikt, ondanks berichten over een marginale daling van het verkeer van ChatGPT, aldus Tech.co in een persbericht.

De Google Trends-gegevens laten zien dat wereldwijd het zoeken op de term “AI in business” de afgelopen 12 maanden drastisch is toegenomen, beginnend bij een lage interessescore van 21 op 10-16 juli 2022, om vervolgens omhoog te schieten naar een piekinteresse op 25 juni-1 juli 2023.

Deze recente piek in zoekinteresse is te verklaren. Onderzoeken suggereren dat ChatGPT is opgepikt door bijna de helft van de Amerikaanse bedrijven sinds de release afgelopen november. Om precies te ontdekken hoe ChatGPT wordt gebruikt op de werkvloer, vroeg Tech.co bedrijven uit verschillende sectoren hoe ze OpenAI’s ontwrichtende app gebruiken.

Bijna elk bedrijf waar Tech.co van hoorde had positieve ervaringen met ChatGPT, maar naarmate deze technologie aan populariteit wint, dreigen veel functies overbodig te worden. AI-chatbots staan daarnaast nog in de kinderschoenen, wat betekent dat ze vatbaar zijn voor fouten, vooroordelen en verkeerde informatie. Een aantal werkgevers heeft het gebruik ervan al verboden vanwege zorgen over plagiaat en veiligheid.

Apple beperkt gebruik ChatGPT

Apple beperkte ChatGPT in mei uit bezorgdheid over werknemers die onbewust vertrouwelijke informatie zouden delen. Maar het zijn niet alleen techbedrijven die de toegang beperken – sommige banken op Wall Street hebben de tool ook aan banden gelegd, waaronder Citigroup, Deutsche Bank, Bank of America Corp. en Wells Fargo & Co.

‘ChatGPT is nog maar het topje van de ijsberg, het grootste gedeelte van de potentie van AI is nog onder water’

AI kan zomaar het brein worden van kwaadaardige robots die de wereld overnemen. Die gedachte kwam de afgelopen maanden regelmatig op na de grote ontwikkelingen … Continued

De volgende fase

Tech.co’s hoofdschrijver Aaron Drapkin geeft commentaar: “Op dit moment zijn de AI-tools die beschikbaar zijn voor de meeste bedrijven – zoals ChatGPT – vrij algemeen. Ze zijn nuttig voor het ondersteunen van een breed scala aan taken en ondanks het feit dat bijna de helft van de bedrijfsleiders aangeeft dat ze AI overwegen boven nieuwe aanwervingen, hebben deze tools op dit moment nog steeds veel menselijk toezicht nodig. Maar binnenkort zullen we waarschijnlijk steeds meer gespecialiseerde AI-tools zien die nichebedrijfsfuncties vervullen – dit is de volgende fase en de zoektrendgegevens lijken erop te wijzen dat bedrijven verschillende AI-gebruiksgevallen onderzoeken. Wanneer deze gespecialiseerde tools algemeen beschikbaar worden, zal het duidelijker worden welke functies het risico lopen om volledig te worden opgeslokt en welke nog steeds een grote menselijke betrokkenheid vereisen.

Dat gezegd hebbende, is het echt moeilijk om te voorspellen wat er in de nabije toekomst gaat gebeuren. GPT-4 is een enorme verbetering ten opzichte van GPT-3.5 en Google suggereerde onlangs dat zijn Gemini-taalmodel, dat nog in ontwikkeling is, nog geavanceerder is dan alle huidige inspanningen van OpenAI. Als de ontwikkeling in dit schijnbaar snelle tempo doorgaat, zal er waarschijnlijk geen enkele industrie – of rol – onaangeroerd blijven.”