Im Jahr 2018 gründeten die drei Brüder Rick, Paul und Joost Kuijf aus Amersfoort in den Niederlanden ihre Firma Learned.io. Sie bietet Unternehmen eine Plattform, um ihre Mitarbeiter kontinuierlich zu coachen und zu beurteilen. Die Mitarbeiter können ihre Fähigkeiten und ihr persönliches Verhalten weiterentwickeln, während ihre Vorgesetzten ihnen jederzeit Feedback geben können.
Was hat Sie motiviert, Learned.io zu gründen, und welche Probleme wurden dadurch gelöst?
Wir haben dieses Unternehmen als Brüder gegründet, und wir alle drei waren darüber frustriert, dass unsere früheren Arbeitgeber bei der Mitarbeiterentwicklung eher traditionell waren. Die derzeitigen Leistungsbeurteilungsverfahren berücksichtigen Aufstiegsmöglichkeiten kaum. Ebenso wenig bieten sie Managern einen Rahmen, um die Entwicklung ihrer Mitarbeiter tagtäglich zu fördern. Stattdessen sind die vorhandenen Instrumente unzureichend, weil sie den Unternehmen nicht helfen, ihren Leistungsüberprüfungszyklus zu modernisieren. Auch passen sie Bildungsressourcen wie Ausbildung nicht auf jeden Arbeitsplatz oder auf das Stadium der Karriere und die Ambitionen des Einzelnen an.
Bieten Sie diese Art von Instrumenten an?
Die Learned-Talent-Management-Plattform hilft Unternehmen, das Niveau der Produktivität und des Engagements ihrer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten. Wo auch immer sie sich gerade befinden. Die „neue Art zu arbeiten”, die jetzt weiter verbreitet ist – mit anderen Worten, die Arbeit von zu Hause aus – erfordert einen anderen Ansatz für das Talentmanagement. Wir helfen Unternehmen, ihr Talentmanagement umzugestalten und zu digitalisieren, um ihre Mitarbeiter im Griff zu behalten.
Wie funktioniert die Plattform?
Wir haben traditionelle Leistungsbeurteilungsverfahren anhand der Darstellung der Fähigkeiten der Mitarbeiter erneuert. Dabei gleichen wir diese Fähigkeiten mit den internen Karrieremöglichkeiten ab, um die interne Karrieremobilität zu fördern. Qualifikationslücken werden durch maßgeschneiderte Vorschläge für die Ausbildung innerhalb oder außerhalb des Unternehmens überbrückt. Wir helfen auch Managern, konstruktive Gespräche mit Mitarbeitern über ihre Leistung, Entwicklung und Karrieremöglichkeiten zu führen. Das macht die Mitarbeiter produktiver und engagierter.
Was war das größte Hindernis, das Sie zu überwinden hatten?
Wir mussten unsere Probleme und marktbezogenen Anforderungen in eine Softwarelösung umsetzen. Ein weiterer Faktor, der das erschwerte, war, dass wir alle drei keine wirklichen IT-Spezialisten sind. Um das zu erreichen, mussten wir also Investoren gewinnen, ein technisches Team zusammenstellen und eine gründliche Bestandsaufnahme der Kundenbedürfnisse vornehmen. All das haben wir dann auf die Plattform angewendet. Es war ein dynamischer, stressiger, aber alles in allem ein sehr angenehmer Prozess.
Was musste auf jeden Fall Teil der Plattform sein?
Wir glauben fest an die Entwicklung persönlicher Fähigkeiten. Diese unterscheiden sich für eine kaufmännische Position im Vergleich zu einer IT-Rolle sehr stark. Sie müssen zu jeder Stellenbeschreibung passen. Deshalb musste das klar definiert werden.
Was war der bisher größte Durchbruch?
In zwei Runden Finanzmittel zu beschaffen und einen Vertrag mit den beiden ersten Unternehmen, Perry Sport und Young Capital, zu unterzeichnen. Die Tatsache, dass wir diese Unternehmen nun als Kunden haben, ist ein gewaltiger Schritt nach vorn.
Was können wir von Learned.io für das kommende Jahr erwarten?
Wegen der Corona-Krise ist vorerst alles in der Schwebe. Wenn wir noch einen weiteren Monat drin bleiben müssen, können wir wieder an das Zeichenbrett gehen und den Geschäftsplan überarbeiten. In diesem Fall wird alles anders aussehen. Um den Unternehmen zu helfen, gestärkt aus dieser schwierigen Zeit hervorzugehen, haben wir uns in Zusammenarbeit mit dem HR-Dienstleister Compagnon eine 72-Stunden-Challenge ausgedacht. Damit bieten wir Unternehmen die Möglichkeit, ihre HR- und Talentmanagement-Themen mit uns zu teilen. Wir können sie dann innerhalb von 72 Stunden kostenlos beraten und Lösungen für ihre Probleme vorschlagen.
Wo wollen Sie mit Learned.io innerhalb von 5 Jahren stehen? Was ist Ihr ultimatives Ziel?
Bis dahin hoffen wir, international tätig zu sein. Wir waren im Januar letzten Jahres auf der Technologiemesse CES in Las Vegas. Dort haben wir mehrere Geschäftskontakte geknüpft. Allerdings wurden die laufenden Gespräche mit verschiedenen Unternehmen aufgrund der Corona-Krise vorerst auf Eis gelegt. Das letztendliche Ziel ist eine internationale Präsenz, und wir wollen Büros in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich und in anderen Ländern eröffnen.