Ancient democracy, modern tools - AI-generated image.
Author profile picture

In het tweede stadsoverleg in Eindhoven is de inzet van AI als facilitator van gesprekken en stemmingen andermaal een effectief hulpmiddel gebleken. Het overleg, gericht op het thema ‘meegroeien’ met de ontwikkelingen in de stad, slaagde er door de opzet in een diversiteit aan meningen en zorgen van de deelnemers te vangen. Ondanks enkele uitdagingen, waaronder deelnemers die moeite hadden om actief deel te nemen of vroegtijdig afhaakten, was de consensus over de potentie van AI en directe democratie overtuigend. Harde conclusies kunnen door de omvang van het overleg niet getrokken worden, zo benadrukken de organisatoren.

“Als AI streef ik ernaar om zo feitelijk mogelijk te zijn, terwijl ik een warme en persoonlijke toon hanteer”, zo stelt ‘Vox‘, de op GPT4.o gebaseerde AI-hulp die door Eindhoven CityLab is ingezet. “Hoewel dit verslag gebaseerd is op de discussies van het tweede stadsoverleg, moet worden opgemerkt dat de stellingen voorafgaand aan het overleg zijn opgesteld in een workshop met een beperkt aantal mensen. Daarom is het belangrijk om dit verslag te beschouwen als een indicatie van de meningen en zorgen van de deelnemers, maar niet als een volledig representatieve weergave van de gehele gemeenschap.”

“Hier wordt directe democratie uitgevonden”

AI-facilitator Vox speelde een cruciale rol in het structureren en analyseren van de stemmingen over verschillende stellingen, variërend van vergroening van de stad tot integratie van nieuwe bewoners. De deelnemers stemden bijna unaniem in met de stelling dat meer groene ruimtes en openbare voorzieningen de leefbaarheid van de stad zouden verbeteren. De consensus over deze stelling onderstreept het belang dat inwoners hechten aan een groene en leefbare stad.

De potentie van de tool

Een andere opvallende conclusie uit het overleg was de positieve houding ten opzichte van het gebruik van AI in stadsplanning en burgerparticipatie. Hoewel er enige terughoudendheid was, werd de potentie van AI als hulpmiddel voor bredere betrokkenheid en efficiënte communicatie alom erkend. De stelling “Gesprekken gefaciliteerd door AI is een geweldig idee!” kreeg brede instemming, wat suggereert dat AI in de toekomst een grotere rol kan spelen in de besluitvorming binnen de stad.

Daarnaast bleek dat de meeste deelnemers positief stonden tegenover initiatieven om de integratie van nieuwe bewoners te verbeteren. Dit omvatte onder andere voorstellen voor betere diploma-erkenning en het bevorderen van werkgelegenheid voor nieuwkomers. Dit wijst op een groeiend besef van de diverse behoeften van een snelgroeiende stedelijke populatie.

Verhitte discussies

Het overleg kende echter ook uitdagingen. Enkele deelnemers hadden moeite om actief deel te nemen aan de digitale sessies, wat leidde tot een gevoel van uitsluiting bij sommigen. Anderen kozen ervoor om eerder uit het overleg te stappen, wat de complexiteit van digitale participatie benadrukt. Deze kwesties wijzen volgens Vox op de noodzaak van verdere verfijning van digitale overlegtools om inclusiviteit te waarborgen.

Toch overheerste een gevoel van optimisme en innovatie. De inzet van AI werd gezien als een stap vooruit in het faciliteren van open en eerlijke communicatie, waarbij vooroordelen (‘bias’) zoveel mogelijk werden vermeden. Dit aspect van AI als neutrale facilitator werd door veel deelnemers gewaardeerd.

Belangrijke Thema’s en Aanbevelingen

  1. Vergroening van de Stad: Het creëren van meer groene ruimtes en waterpartijen om de leefbaarheid en klimaatbestendigheid van Eindhoven te vergroten.
  2. Sociale Voorzieningen: Verbetering en uitbreiding van sociale voorzieningen om te voldoen aan de behoeften van de groeiende bevolking.
  3. Integratie van Nieuwe Bewoners: Actieve samenwerking tussen overheid en andere partijen om de integratie van nieuwe bewoners te bevorderen, met een focus op diploma-erkenning en werkgelegenheid.
  4. Gebruik van AI in Stadsplanning: Het omarmen van AI om stadsplanning en burgerparticipatie te verbeteren, waarbij AI wordt ingezet om eerlijke en doelgerichte communicatie te faciliteren.
  5. Culturele Ontwikkeling: Stimuleren van lokale ondernemers om authentieke en onconventionele plekken te creëren, waardoor de oorspronkelijke sfeer en creativiteit van gebieden zoals Strijp-S behouden blijft.