Tijdens het evenement van het EIT Digital op de high tech campus in Eindhoven staan al vroeg in de ochtend de presentatiestands van de door deze organisatie medegefinancierde start-ups klaar. Voor wat betreft de categorie ‘digital well being’ staat student psychologie en projectmedewerker Diantha Voskuijl paraat om uit te leggen hoe het product van het jeugdzorginnovatielab Garage 2020, in elkaar zit en waarom ze het introduceren.
Het product dat Garage 2020 ontwikkelt is een app voor op een Android smartphone en heet G-Moji. Die naam is natuurlijk een variant op het woord e-moji. Met de app kunnen gebruikers hun gevoelens uitdrukken die ze op een bepaald moment van de dag hebben. Door dit geregeld en dagelijks te doen, ontstaat een overzichtelijk beeld van hun emotionele staat. Ook houdt de app bij hoevaak en waarvoor de gebruiker ervan zijn of haar smartphone pakt. Als die persoon veel belt en whatsapp berichten stuurt, dan weet je dat er veel sociaal contact is, zegt Voskuijl. (De app registreert niet wie er gebeld of geappt wordt.) Iemand die alleen maar veel kijkt op internetfora zonder er iets op te schrijven of ergens op te reageren, is een tijdje wat meer in zichzelf gekeerd.
Dit soort data houdt de app bij en communiceert deze naar de jeugdzorginstelling die de app deelt met de jongeren die hem gebruiken en die er hulp krijgen. Ook geeft de app tips waardoor gebruikers zich beter moeten gaan voelen als het emotioneel slecht met ze gaat.
Inmiddels is er een test gedaan met 500 jongeren (met en zonder problemen) die de app gebruikt hebben. De resultaten worden geanalyseerd door het CWI, een Nederlands onderzoeksinstituut voor wiskunde en informatica.
Terugkijken
Het goede nieuws van deze app is volgens Voskuijl dat je als gebruiker van de app heel makkelijk kunt terug kijken hoe het de afgelopen tijd met je gegaan is. Dat klinkt misschien gek, maar het is wel praktisch.
Ze testte de app zelf uit en laat op haar scherm zien wat ze de afgelopen maanden invulde. „Hier ging het minder goed”, zegt ze. „Ik heb toen een paar keer ingevuld dat ik me down voelde.” En enige tijd later voelde ze zich juist vrolijk, zo blijkt uit de verzamelde resultaten waar ze doorheen scrollt.
Door hier zelf op terug te kijken, worden mensen zich bewust van hun emotionele gesteldheid. Zonder dat ze daarvoor direct naar een psycholoog hoeven en er een gesprek over hoeven te voeren. Voor sommige mensen kan de drempel daarvoor namelijk hoog zijn en duurt het even voordat ze er aan toe zijn om daar over heen stappen. Ze kunnen in de tussentijd zelf alvast gaan bedenken wat er gebeurd was op momenten dat het iets minder goed ging met ze, en wat ze deden op momenten dat ze zich juist beter voelden.
Alleen als jij dat wilt
Een ander voordeel is dat niet alle jongeren het prettig vinden om met een psycholoog te praten, zegt Voskuijl. Op deze manier kunnen ze laten weten hoe het met ze gaat, zonder dat ze daarvoor direct met een hulpverlener hoeven te gaan praten. Die kan gewoon meekijken en eventueel ingrijpen als blijkt dat echt heel erg slecht gaat.
Een ander voordeel van de G-Moji app is dat jongeren die hulp nodig hebben hun gevoelens kunnen uiten op het moment dat het henzelf goed uitkomt, zegt projectleider en orthopedagoog Levi van Dam van Garage 2020. „Traditioneel was het zo dat ze alleen langs konden komen op een moment dat het paste de agenda van de hulpverlener van jeugdzorg. Nu kunnen ze de G-Moji inschakelen als ze het echt nodig hebben.”
Bezuinigingen
De app is ook een antwoord op de bezuinigingen op de zorg, volgens de brochure van G-Moji. „Een op de tien jongeren in Europa krijgt jeugdzorg, terwijl de budgetten gemiddeld met 25 procent gedaald zijn”, zo staat er. “Tegelijkertijd steeg het aantal zelfmoorden onder jongeren met 70 procent in Nederland.”
Niet iets om vrolijk van te worden dus. De bedoeling is dat dit door onder andere de G-Moji-app weer omlaag gaat.