STRM Privacy helpt de privacy te beschermen bij producten die persoonlijke data verwerken

By Elcke Vels

Veel bedrijven verzamelen grote hoeveelheden data en vragen zich achteraf pas af of ze deze gegevens eigenlijk wel mogen gebruiken. Hoe kun je als bedrijf blijven innoveren met behulp van data én de privacy van gebruikers respecteren? Daar komt STRM Privacy om de hoek kijken. In deze aflevering van Start-up of the day vertelt oprichter Bart Voorn hoe het ervoor staat met het bedrijf.

Hoe gaan jullie te werk?

“Je hebt allerlei soorten data, van sensoren in je auto, tot aan clicks op een website. Om die data te mogen gebruiken, zijn bedrijven veel tijd kwijt aan de coördinatie tussen juristen, de datateams en de mensen die een nieuw product willen bouwen met data. Vervolgens is er vaak ook nog een probleem afspraken te vertalen van papier naar de techniek: hoe moet je data behandelen als je ze bijvoorbeeld wilt delen?

Met onze oplossing nemen juristen en techneuten samen beslissingen over de vorm, het doel en het gebruik van de data. We smelten die informatie vast aan elk datapuntje dat ontstaat. Daarnaast maken we de data vervolgens geschikt voor een specifiek doel door gevoelige data te transformeren.”

Hoe nieuw is deze oplossing eigenlijk?

“Bedrijven en wetgevers nemen natuurlijk al een hele tijd lang maatregelen om privacy te beschermen van gebruikers, denk daarbij bijvoorbeeld aan de GDPR/AVG. Ook is het niets nieuws dat, alvorens je een toepassing gaat bedenken, je ervoor zorgt dat de privacy gewaarborgd wordt. Privacy by design, heet dat. Toch zien we dat ondanks alle regulering en inspanningen bedrijven amper in staat zijn dat te vertalen naar de techniek en praktische implementatie. Onze oplossing om dat kunnen doen met grote hoeveelheden data, op hoge snelheid, is absoluut nieuw.”

Welke markten of industrieën kunnen gebruikmaken van STRM?

“Er zijn een aantal domeinen waarin we zien dat mensen behoefte hebben aan ons product, bijvoorbeeld de mobiliteit. Stel je hebt een bedrijf dat locatiegegevens verzamelt van gebruikers, dan kan dat best wel een gevoelige datastroom zijn. Je kan dan als bedrijf in principe weten waar mensen ‘s ochtends de auto in stappen en waar ze de auto parkeren. Ook als je hun naam niet hebt. Stiekem weet je dan veel over iemand en zou je ze al kunnen identificeren; en dat mag dus niet volgens de wet. Ons product kan in dit geval dus goed van pas komen.

Ook de gezondheidszorg heeft er baat bij, als ziekenhuizen bijvoorbeeld patiëntgegevens met elkaar moeten delen. Dat gaat mij ook persoonlijk aan het hart. Ik heb zelf een diabetes-sensor in mijn arm. In het verleden had ik vrij weinig te kiezen over waar mijn data naartoe ging. Ik vind het mooi dat we iets kunnen betekenen voor patiënten.”

Waar staan jullie op dit moment?

“Ons product is technisch gezien af en in verschillende markten zijn we nu use-cases aan het uitvoeren. Hoe kunnen we ons systeem draaiend krijgen voor de gezondheidszorg of de mobiliteit in het specifiek? Hoe kunnen zij het meeste waarde halen uit ons product? Dat zijn vragen waar we nog antwoord op willen krijgen.”

Privacy (be)leidt: Hoe worden jouw gegevens beschermd?

Overal om ons heen wordt data verzameld. Alles wat we doen wordt vastgelegd. Denk aan het internetverkeer, maar ook aan het verkeer op de weg.

Tegen welke uitdagingen ben je tot nu toe aangelopen?

“Het gaat om privacy en we merken dat bedrijven soms huiverig zijn om hun data naar ons toe te sturen. Dat is an sich natuurlijk heel goed. We hebben daarom sinds kort ook een oplossing waarbij de data niet meer buiten het eigen domein van een klant hoeft te komen. Los daarvan blijft het soms lastig uit te leggen aan bedrijven hoe de techniek precies werkt en hoe we daarmee de privacy kunnen bevorderen.” 

“Daarnaast merken we dat het niet altijd duidelijk is wie verantwoordelijk is voor de privacy binnen een bedrijf. Dat kan een jurist zijn of een security officer en soms een techneut. Daarom is het uitdagend te bepalen bij wie we moeten aanbellen om te vertellen dat we een goed product hebben.” 

“Wat trouwens ook echt een uitdaging is geweest, is het opbouwen van een bedrijf in de tijd van een pandemie. Want hoe bouw je een prettige cultuur op in een jong bedrijf als je niet even met elkaar kan lunchen tussendoor? Ik merk dat het echt een positieve impact heeft dat we elkaar nu gewoon kunnen ontmoeten.”

Welke dromen heb je voor komende jaren?

“Ik voorspel dat de balans tussen enerzijds data gebruiken en innoveren als bedrijf en anderzijds respectvol omgaan met privacy van gebruikers de komende jaren steeds belangrijker gaat worden. Wij willen dit proces op lange termijn zo goed mogelijk ondersteunen. Techniek kan de wereld absoluut verbeteren. Dat merk ik zelf met de informatie door mijn diabetes-sensor. Om dat soort toepassingen mogelijk te maken terwijl we wel de privacy van een individu kunnen blijven behouden, is absoluut een droom. Ik hoop dat we uiteindelijk een trusted party worden, zodat mensen denken: Dit bedrijf waar ik nu mijn data aan geef werkt met STRM. We kunnen erop vertrouwen dat ze respectvol met onze data omgaan.”

Lees ook andere afleveringen uit deze serie.

Iedere dag zet Innovation Origins een start-up in de schijnwerpers. Lees ze allemaal.