Geen studenten in de gemeenschappelijke die ruimtes voor de nodige reuring zorgen; geen werknemers die hun broodjes nuttigen in het BIC Café. Het is rustig op Brainport Industries Campus. Maar schijn bedriegt, want de producerende bedrijven op de campus werken hard door om hun producten op tijd af te krijgen. Vanuit deze bedrijven volgen ploegen werknemers elkaar op met tijd ertussen om het gevaar op besmetting met het coronavirus zo klein mogelijk te maken. Ook heeft het campusmanagement speciale looproutes aangelegd zodat campusbewoners die niet thuis kunnen werken, of aanwezig moeten zijn op BIC, dit gewoon kunnen doen.
Ook Wim Renders van het High Tech Software Cluster (HTSC) is nog te vinden in het Software Competence Center. Hier kunnen bedrijven normaal gesproken terecht om te verkennen wat er allemaal mogelijk is met software, data of kunstmatige intelligentie. Het HTSC helpt maakbedrijven bij het digitaliseren van hun productieprocessen. Maar nu die fysieke bezoekjes niet langer mogelijk zijn, gooit het HTSC het over een andere boeg.
Maakbedrijven kunnen de komende tijd online terecht voor zogenaamde ‘Software Bites’. “Dit dit zijn praktische leersessies over onderwerpen die al langer sluimeren, maar waar bedrijven nooit echt tijd voor hebben of niet mee aan de slag durfden”, legt Renders uit. Volgens hem ontstaat er nu door het uitbreken van het coronavirus meer ruimte voor dit soort dingen. “In de eerste week van zo’n lockdown zijn ondernemers vooral bezig om hun bedrijf draaiende te houden. Nu ze hier een weg in hebben gevonden, willen ze ook weer verder kijken naar de toekomst. En met deze leersessies denken we ze daarmee op weg te helpen.”
Software bites
De Software bites zijn samengesteld door verschillende leden van het HTSC of partijen uit het netwerk. Zo geeft Etteplan workshops over digitale documentatie en het nut hiervan. Bedrijven die hun kennis over IoT willen bijspijkeren kunnen zich aanmelden voor een workshop vanuit Delphino. “We vinden het belangrijk om de aanwezige kennis uit het netwerk te delen. Zo gaat Luminis nog een stapje verder en stelt ook achteraf nog een uur begeleiding beschikbaar. Hierdoor leren ze potentiële klanten natuurlijk al wat beter kennen en helpen ze maakbedrijven iets te doen met bijvoorbeeld data die ze uit hun machines kunnen halen”, aldus Renders.
Voor andere vragen rond digitalisering heeft het HTSC ook online vragenuurtjes voor maakbedrijven ingelast. “Normaal kunnen ondernemers gewoon binnenlopen, dat gaat nu niet. Ze kunnen bij ons terecht met de meest uiteenlopende vragen en via ons netwerk proberen we hen zo goed mogelijk te helpen. Daar richten we nu online tijd voor in. Het voelt een beetje als tegen de stroom ingaan, maar het is juist slim om nu met digitalisering aan de slag te gaan. We willen ondernemers helpen om die stap kleiner te maken, zodat als het straks hopelijk weer goed gaat, ze meteen kunnen doorpakken.”
Cyber Weerbaarheidcentrum Brainport
Ook bij het Cyber Weerbaarheidcentrum Brainport zitten ze niet stil. “Juist nu iedereen thuis werkt, is bewustwording rond cyberveiligheid erg belangrijk”, legt Alexis Barron van het centrum uit. “Kijk alleen al maar naar de grote hoeveelheid corona-gerelateerde phishing pogingen die wereldwijd voorkomen. De criminaliteit op straat neemt af, maar online schiet dit drastisch omhoog. Als je niet uitkijkt, word je geen slachtoffer van het coronavirus, maar word je genekt door een online virus.”
Om dit zoveel mogelijk tegen te gaan, houdt Barron ‘lijntjes met de leden graag kort’. “We houden frequenter dan normaal belrondjes. Niet alleen om leden te wijzen op het belang van veiligheid, maar ook om te vragen of ze ergens anders tegen aanlopen.” Maar aan de andere kant wil Barron de leden ook niet teveel overladen met informatie. “Het is mooi om te zien hoe snel mensen zich kunnen aanpassen. Hoe snel alle systemen om thuis te werken zijn opgezet. Maar we moeten wennen aan het nieuwe normaal en het vergt ook nog wat verandering. Ook nog webinars organiseren over thuiswerken – waarvan er al een heleboel zijn – heeft dan vrij weinig zin. Wel kunnen we een mooie aanvulling zijn hierop, zo krijgen we meer vragen over verzekeringen voor ransomware en phishing. Het is belangrijk dat mensen weten dat we altijd klaarstaan voor raad en daad.”