Snel een betrouwbare verhuizer vinden als je als expat weer eens ergens anders gaat wonen

By Polya Pencheva

Als expat kan verhuizen van het ene naar het andere land erg moeilijk zijn. Even als het verhuizen van de ene naar de andere stad binnen een land. De oprichters van Moovick werden geconfronteerd met een aantal persoonlijke problemen. Zij besloten daarom een online platform op te richten dat verhuisdiensten voor deze groep mensen biedt. Mede-oprichter Palash Agrawal spark met Innovation Origins voor in deze aflevering van start-up of the day over de successen en toekomstplannen van het bedrijf.

Hoe werkt het?

“In eerste instantie hebben we een eenvoudig platform gemaakt waar een klusjesman of een verhuisbedrijf zijn diensten kan aanbieden. Toen we langzaam aan meer budget kregen, ontwikkelden we een algoritme. Als je bijvoorbeeld vanuit Duitsland naar Kopenhagen wil verhuizen, stuurt het algoritme meldingen sturen naar alle verhuizers in je eigen woonplaats en die in Kopenhagen.

De ondernemingen kunnen je direct een offerte sturen. Zo krijg je 5 tot 10 aanbiedingen waaruit je kunt kiezen. We hebben ook een chatplatform om verdere details met de aanbieders te bespreken. Het inhuren van een verhuizer is altijd maatwerk. Wat voor meubels heb je, in wat voor huis woon je of ga je wonen, moeten er dingen uit elkaar gehaald worden. Dat zijn zaken die beide partijen vooraf moeten weten voordat er uiteindelijk een bedrijf kan worden ingehuurd. Daarom is deze chat heel belangrijk.”

De ASML-expats van Veldhoven: huisje, tuintje en heel veel isolement

Journalist  Tijs van den Boomen schreef het boek Slim Zand over de expat-gemeenschap in het Brabantse Veldhoven die de afgelopen decennia ontstaan is rondom ASML.

Waarom hebben jullie Moovick opgericht?

“Mijn vrouw en ik wilden verhuizen van de ene naar een andere stad in Duitsland. We konden geen betrouwbare onderneming vinden. Verhuizers waren erg duur. Ook was het een probleem dat ik de taal niet sprak. Ik moest uiteindelijk wel 15 keer heen en weer rijden met mijn auto om alle spullen te verhuizen. Toen in ons nieuwe woonplaats in de buurt van Stuttgart waren aangekomen, kwamen we erachter dat we niet de enigen waren die met dit probleem kampen.

Op Facebook zagen we dat veel expats aanbevelingen vragen over verhuisbedrijven of zelfstandigen met bestelwagens die verhuisdiensten aanbieden. Het kost ook veel tijd om naar een verhuisbedrijf te gaan. Toen hebben we besloten een platform te bouwen waar logistieke bedrijven en andere aanbieders van vervoersdiensten gekoppeld kunnen worden aan mensen dier willen verhuizen.”

Welke problemen moeste jullie overwinnen?

“De eerste grote uitdaging was het opzetten van het team van Moovick. Want als je niet de juiste mensen hebt, kun je nooit succesvol zijn. Het vinden van betrouwbare partners en betrouwbare medewerkers was de grootste uitdaging voor ons. Nu hebben we een zeer stabiel en internationaal team. Iedereen geeft 100 procent. De volgende grootste uitdaging is de mensen doen geloven dat Moovick een betrouwbaar bedrijf is. Daar gaat tijd overheen. Dat begrijpen we volkomen. Maar we doen ons best om de beste service te bieden. En dat zie je ook terug in reviews op Google en Facebook. Mensen zijn super blij met ons.”

Waar zijn jullie trots op?

“Twee jaar geleden had ik nooit gedacht dat ik mijn eigen team zou hebben met mensen die ik geïnspireerd heb om dit te doen en mee te gaan. En hier sta ik dan na twee jaar. Of het bedrijf slaagt of niet, zal de tijd leren. Maar ik ben vooral trots op wat ik tot nu toe heb bereikt, het bijeen brengen van die 10 mensen die net zo gemotiveerd zijn als ik en die ook de toekomst van de logistiek volledig online zien gaan. Dat motiveert ons om elke dag weer aan het werk te gaan.”

Waar staat Moovick over vijf jaar?

“We begonnen met heel eenvoudige opdrachten in Stuttgart. en we wisten niet of het platform zou werken. Maar toen we meer klanten kregen, zijn we onze diensten ook gaan aanbieden in Berlijn, Frankfurt en Hamburg. Nu is ons platform zelfs in Nederland beschikbaar omdat we weten dat daar heel veel expats wonen die misschien van onze service gebruik willen maken. Het ziet er op dit moment erg goed uit in Nederland. Voor de komende vijf jaar verwachten we echt dat dit platform in heel Europa beschikbaar komt, van Noorwegen en Zweden, tot Italië en Spanje.”

Lees ook andere afleveringen uit deze serie.

Iedere dag zet Innovation Origins een start-up in de schijnwerpers. Lees ze allemaal.