Mijnwerkers uitgerust met een camera en volgehangen met sensoren, om zo te meten hoe de situatie onder de grond is. Zogenaamde Connected mines. een Australisch mijnbedrijf laat op het Technology Connects – People First congres tijdens de Dutch Technology Week op 26 mei, zien hoe dat werkt en wat de mogelijkheden voor de toekomst brengen.
“Het gaat natuurlijk over meer dan mijnwerkers, technologie is er om het leven van iedereen te verbeteren”, legt Anubhav Kapoor van Accenture Nederland uit. Accenture is organisator van het congres.
E52 maakt een serie artikelen ter voorbereiding op de Dutch Technology Week (23-29 mei). Dit is het elfde deel. Hier de eerdere delen
Het congres bestaat uit twee delen, het eerste gedeelte laat oplossingen zien. “Het is een soort fashionshow, maar in plaats van de nieuwste trends op het gebied van mode, laten wij zien wat de nieuwste technologische snufjes zijn. Je kunt heel breed denken, bijvoorbeeld aan wearables, maar ook aan robotics, in de toekomst zal het misschien helemaal niet gek zijn als een robot het huishouden doet. Ook zijn er minder tastbare dingen te zien, zoals oplossingen voor Internet of Things. Steeds meer apparaten zijn verbonden met het internet, dit brengt enorm veel mogelijkheden met zich mee. Maar ook gevaren. The Internet of Things Academy uit Rotterdam laat zien hoe zij dit aanpakken.” aldus Kapoor.
Anders dan bij een modeshow wil Kapoor het gesprek op gang brengen: “Het gaat er om mensen op een open manier in contact te brengen. Ze kunnen elkaar vragen stellen, expertise uitwisselen en ervaringen delen. Het is de bedoeling dat ze iets van elkaar leren.”
Het tweede deel van het congres bestaat uit ronde-tafelgesprekken en paneldiscussies, allemaal volgens de technology vision van Accenture. Aan de hand van vijf verschillende trends die het bedrijf signaleert zullen deelnemers nieuwe inzichten opdoen over de high tech sector, zo is de belofte van Accenture.
Liquid worker
“Een van deze trends is de Liquid Worker. Vroeger was het zo dat bedrijven kennis verloren als experts op bepaalde gebieden met pensioen gingen, of overstapten naar de concurrent. Nu wil je die kennis binnen het bedrijf houden. Dit kan bijvoorbeeld digitaal, door wearable technologie –neem bijvoorbeeld Google Glass- De bril laat nieuwe werknemers stapje voor stapje zien hoe het proces werkt. Komen ze er niet uit kunnen ze hulp op afstand vragen aan een expert, die ze door het proces loodst. Het belangrijkste is dat bedrijven niet meer afhankelijk zijn van individuen. Dit klinkt misschien futuristisch maar het wordt in veel bedrijven al toegepast.”
Een ander belangrijk onderdeel van de liquid worker is volgens Kapoor de flexibiliteit van een organisatie, bedrijven moeten door de snelle innovatie steeds sneller kunnen werken met nieuwe vaardigheden. Dit vraagt om aanpassingsvermogen en bereidheid tot leren, grote bedrijven hebben hier soms moeite mee meent hij, en dat moet anders.
“Buiten Europa zijn organisaties veel sneller geneigd grote technologische veranderingen te omarmen, hierin lopen we nog een beetje achter. Door spelers op de markt hier bewust van te maken hopen we dat zij de omslag ook gaan maken.”
Kansen
Waar volgens hem nog kansen liggen zijn de automatiseringsprocessen. “Terug naar het voorbeeld van de mijnwerkers. Ze worden niet alleen in de gaten gehouden door sensoren, maar er wordt hun ook gevaarlijk werk – werk dat niet door mensen gedaan kan worden – uit handen genomen door machines. Het is niet zo deze machines alles automatisch doen, ze hebben nog steeds mensen als supervisor. Maar op deze manier kunnen mensen dingen doen, die ze zonder machines niet zouden kunnen uitvoeren.”
Kapoor doelt hiermee ook op de nauwkeurigheid van machines, een auto in elkaar zetten met mensenhanden duurt langer, is minder efficiënt en de kans op fouten is groter. “Zodra je dit gaat automatiseren kun je processen steeds beter volgen. Het is dan niet zo dat mensen overbodig worden, zij moeten het proces bewaken en omdat dit steeds beter zichtbaar is, zien ze ook waar het beter kan. Zo vullen mens en machine elkaar aan. Hier willen we mensen bewust van maken, het congres is een mooi platform om deze boodschap uit te dragen.”
Hieronder de overige trends die Accenture signaleert. Inschrijven kan hier.
Als je dit artikel leuk vindt, lees dan ook:
