Vliegen is nog steeds ongekend populair. We hebben te maken met drukte op luchthavens. Om dit te managen, worden luchthavens steeds slimmer. Zo ook Schiphol. Een grote verandering was de overstap van papieren naar elektronische vluchtinformatie. Nu, in 2024, lijkt het gehele vliegveld ‘online te gaan’, van toiletten tot aan bagage.
Waarom dit belangrijk is:
Steeds meer aspecten van ons leven spelen zich online af, en dat geldt niet alleen voor onszelf. Ook objecten om ons heen worden steeds vaker opgenomen in een datanetwerk. Zo ook objecten en ruimtes op vliegvelden.
Waar eens luchthavens afhankelijk waren van verouderde systemen en handmatige processen, zijn ze nu uitgerust met een netwerk van sensoren en verbonden systemen die een continue stroom aan informatie leveren. Dit stelt luchthavens in staat om elke beweging, van vliegtuigen tot passagiersstromen, nauwkeurig te volgen en te beheren. Ook Schiphol beschikt over grote hoeveelheden luchthavendata. Maar wat kun je eigenlijk allemaal met al die data? En welke gegevens zijn er eigenlijk beschikbaar? We zoomen in op 3 toepassingen.
Real-time monitoring van bagage
Ten eerste: Het real-time bagagesysteem. Door gebruik te maken van voorspellende algoritmes, kunnen passagiers sinds kort nauwkeurig zien waar hun bagage zich bevindt en hoe lang het duurt voordat deze op de bagageband verschijnt. Dit systeem, dat geïntegreerd is op de 150 schermen in de bagagehallen, in de Schiphol App en op de website, zorgt ervoor dat reizigers minder tijd verspillen met het wachten op hun bagage. Een kop koffie tussendoor klinkt niet verkeerd!
Ultrafijnstof meten
Naast passagiers, moet er ook goed nagedacht worden over het welzijn van de medewerkers. Met twee speciaal ingerichte onderzoekslabs meet Schiphol 24 uur per dag de niveaus van ultrafijnstof. In het onderzoekslab op verschillende gates sensoren geplaatst die de aanwezige hoeveelheid stofdeeltjes meten. Dat is nodig, want zelfs binnen een vliegtuigopstelplaats kan de hoeveelheid deeltjes enorm verschillen. Met deze kennis kunnen maatregelen verder worden aangescherpt, om de blootstelling aan ultrafijnstof te minimaliseren. Dat is van belang voor het aanwezige personeel, maar ook voor het milleu.
Online toiletten
Last but not least: de toiletten op Schiphol zijn uitgerust met slimme sensoren. Deze monitoren real-time de netheid en de voorraad van verbruiksartikelen, waardoor schoonmaakdiensten efficiënter werken. Dit zorgt niet alleen voor een aangenamere ervaring voor de gebruiker, maar helpt ook bij het beheren van onderhoudskosten en het optimaliseren van personeelsinzet.
Dit zijn slechts drie voorbeelden van hoe real-time data Schiphol steeds slimmer maakt. Het vliegveld verzamelt ook steeds meer informatie over de stroom van passagiers. Daarnaast houdt het vliegveld zich bezig met het onderhoud van vliegtuigen. Met elke technologische stap voorwaarts lijkt het erop dat over 20 jaar bijna geen object meer te vinden zal zijn dat niet online verbonden is met het netwerk!