In de zomermaanden betreden vele afgestudeerden de arbeidsmarkt. Een grootschalig experiment bij recruiters toont nu aan dat niet alleen de inhoud van het cv telt, maar ook de taalzorg. Wie spelfouten maakt, wordt onder andere gezien als minder zorgvuldig, minder grondig en minder intelligent. Het uitgevoerde experiment is het eerste wereldwijd dat het effect van spellingsfouten in verschillende beroepen bestudeert. Eerder onderzoek beperkte zich steeds tot hooggekwalificeerde functies.
Onderzoekers van UGent @ Work, KU Leuven en Odisee Hogeschool lieten, zo schrijven de instellingen in een persbericht, echte Vlaamse recruiters drie fictieve kandidaten (alleen pas afgestudeerden) beoordelen. Deze kandidaten verschilden onder andere in het aantal spellingsfouten in hun cv: nul, twee of vijf. Aangezien deze spellingsfouten voor elke recruiter aan andere kandidaten werden toegekend, konden de onderzoekers er zeker van zijn dat een effect van spelfouten op de kans op een sollicitatiegesprek niet aan andere kenmerken kon liggen.
Vrijwilligerswerk
De kans om voor een sollicitatiegesprek te worden uitgenodigd bedroeg 65,6 procent voor wie geen spelfouten maakte, tegenover 58,1 procent voor degenen met twee spelfouten en 46,6 procent voor degenen met vijf spelfouten.
“Spellingsfouten zijn gauw gemaakt, maar in je cv kunnen ze duidelijk een sollicitatiegesprek, en dus ook de toegang tot je droomjob, in de weg staan. Geen enkel van de andere cv-kenmerken die we lieten variëren (geslacht, doubleren, studentenarbeid, sportactiviteiten, afstudeergraad en zelf ingeschatte taalvaardigheid) had een effect van dezelfde orde als dat van vijf spellingsfouten in het cv”, aldus
Doctoraal onderzoeker Philippe Sterkens (UGent)
“Zelfs het effect van twee spelfouten was in het experiment even negatief als het effect van vrijwilligerswerk positief is. Geen spellingsfouten maken leverde de kandidaten evenveel op (in vergelijking met twee fouten maken) als aan vrijwilligerswerk doen. Dit is opmerkelijk. Een eerdere praktijktest toonde aan dat vrijwilligerswerk van grote waarde voor je cv is en, wanneer uitgevoerd door etnische minderheden, toelaat discriminatie te ontlopen”, zegt professor Stijn Baert (UGent)
Opmerkelijk is dat sollicitanten voor laaggekwalificeerde beroepen worden sterker afgestraft voor het maken van veel spellingsfouten. De onderzoekers zien als mogelijke verklaring dat een hogeronderwijsdiploma (dat nodig is in hooggekwalificeerde beroepen) een objectiever houvast geeft over de intellectuele capaciteiten van de kandidaat. Minder verrassend is dat het maken van een paar (of veel) spellingsfouten sterker afgestraft in beroepen waar geschreven communicatie een centrale rol inneemt.
De onderzoeksresultaten zijn gebaseerd op 1335 kandidaatsbeoordelingen door 445 Vlaamse recruiters. Klik hier voor het complete onderzoek.
Ook interessant: Hoe corona talentwerving beïnvloedt
Geselecteerd voor jou!
Innovation Origins is het Europese platform voor innovatienieuws. Naast de vele berichten van onze eigen redactie in 15 Europese landen, selecteren wij voor jou de belangrijkste persberichten van betrouwbare bronnen. Zo blijf je op de hoogte van alles wat er gebeurt in de wereld van innovatie. Ben jij of ken jij een organisatie die niet in onze lijst met geselecteerde bronnen mag ontbreken? Meld je dan bij onze redactie.
