Niet kunnen wachten om naar je werk te gaan. Dat gevoel verdwijnt bij veel ingenieurs naarmate ze langer werken, zegt Clemens van den Berghe, een van de oprichters van Tasker. “Ze vervelen zich, maar blijven wel zitten waar ze zitten.” Samen met compagnon Anand Ramachandran wil Van den Berghe ingenieurs de vrijheid geven om te werken aan de taken waar ze gepassioneerd van raken.
Daarvoor ontwikkelen de mannen een online matchingsplatform voor technische taken en projecten. Van den Berghe heeft een antenne om aan te voelen of er een klik is tussen een potentiële kandidaat en de opdrachtgever. Ramanchandran heeft de kennis om Van den Berghe’s inschattingsvermogen te vertalen naar een algoritme.
Persoonlijke klik
Een jaar geleden richten zij Tasker op, een platform dat met Artificial Intelligence de juiste persoon aan een taak voor een hightechbedrijf koppelt. Het systeem matcht op meer dan alleen ervaring, vaardigheden en motivatie van de kandidaat. Ook de persoonlijke klik tussen beide personen is belangrijk. Daarvoor kijken Van den Berghe en Ramanchandran naar waar iemand goed in is en energie van krijgt. “Belangrijk is ook wanneer en onder welke omstandigheden je het beste werkt. En met wie je het beste samenwerkt. Dat laatste wordt vaak vergeten en is ook best complex. Wij hebben de code gekraakt die kan voorspellen hoe goed mensen zullen samenwerken.”
Zo’n tien jaar geleden begon Van den Berghe een adviesbureau in de hightechsector. “Ik dacht mee aan oplossingen voor technische problemen” Hij koppelt bedrijven aan experts om die problemen op te lossen. Daarbij zocht Van den Berghe vooral naar de klik. “Die is noodzakelijk voor een goede samenwerking.”
Die klik bemerken, gebeurt vooral intuïtief, zegt Van den Berghe. Mede door zijn technische achtergrond – hij studeerde natuurkunde aan de TU Eindhoven en werkte onder meer voor Philips en de European Space Agency – kan hij inschatten welke technische kennis nodig is en aanvoelen welke persoon geschikt is. “Hoe reageren mensen op elkaar? Of wat zegt een profielfoto op bijvoorbeeld LinkedIn over een persoon?”
Vrijheid
Zijn werk ging voorspoedig, maar groeien deed zijn adviesbureau niet. Een ontmoeting met zijn compagnon Ramanchandran twee jaar geleden, bracht daar verandering in. Ramanchandran werkte toen als hoofd robotica bij IKEA. “Een gemeenschappelijke kennis zei tegen mij: ‘Je ziet er net zo uit als Van den Berghe voor hij voor zichzelf begon. Sindsdien is hij ‘as happy as a butterfly’. Ga eens met hem praten’.”
“Ik was wel actief, maar durfde niet volledig voor mijn droom te gaan”, zegt Van den Berge. “Ik zat zelf mijn droom in de weg.” Van den Berghe’s droom is een soort digitaal gilde te creëren voor mensen die werken in de techniek. “In de Middeleeuwen sloten mensen zich aan bij een gilde en werd het werk verdeeld naar wie wat goed kon. Zo ontstond er een echte gemeenschap.” In zijn ogen zijn banen zoals we die kennen niet meer van deze tijd. “We hebben ze ooit bedacht omdat we niet wisten hoe we het werk moesten organiseren. Het heeft ons de vrijheid ontnomen om steeds te blijven kiezen voor werk dat we leuk vinden.”
Er was een klik tussen Van den Berghe en Ramanchandran. Ze brainstormden samen en bij Ramanchandran ontstond het idee om Van den Berghe’s antenne te automatiseren. Hij raakt gepassioneerd als hij erover vertelt. “Ik wil ingenieurs de vrijheid geven om hun dagelijkse leven leuker te maken. Door de taken te doen waar ze goed in zijn en blij van worden.” Samen starten ze in 2020 Tasker.
Algoritme
“Iedereen herinnert zich vast nog dat ene project waar je zo snel mogelijk mee aan de slag wilde, omdat je het zo leuk vond. Dat is eigenlijk een heel eenvoudig gevoel, maar we verliezen het vaak”, gaat Van den Berghe verder. Om dat gevoel weer terug te krijgen of te behouden, bedachten de twee een oplossing.
“Wanneer een bedrijf ons benadert met een technische uitdaging, delen we dat op in taken met heldere afspraken over het gewenste resultaat. Een algoritme zoekt de persoon die deze taak perfect kan uit te voeren en beschikbaar is”, legt Van den Berghe uit.
Elke kandidaten krijgt een skills passpoort, waarin staat wat de ingenieur kan en welke kennis en ervaring iemand heeft. Met een korte online oefening, gebaseerd op technieken die ook in het leger worden gebruikt om teams te vormen, weet het platform of de kandidaat een klik zal hebben met de opdrachtgever.
Goede kandidaat
Tasker vraagt niet naar informatie die kan leiden tot ‘bias’ in het matchingproces. Zo is bijvoorbeeld het geslacht of leeftijd niet bekend. “Wat maakt dat iedereen gelijke kansen krijgt op de taken die er zijn. En voor een taak evenveel betaald krijgt”, zegt Ramanchandran. De complexiteit, beschikbaarheid en urgentie van een taak bepalen de prijs. “Als iets deze week nog gedaan moet worden, is de prijs hoger dan wanneer er drie maanden voor staat.”
Vaak belt een manager bij de eerste zoekopdracht nog met een uitleg over wat hij zoekt naar ons, zegt Ramanchandran. “Bij de tweede keer belt hij alleen om te zeggen dat er een taak klaar staat. En de derde keer laat hij niets weten. Hij weet dat er een goede kandidaat komt.”
Tasker is voor iedere ‘hardware’ ingenieur. Van net afgestudeerd tot heel ervaren, in loondienst of volledig zelfstandig, zegt Van den Berghe. “In deze branche is het nog niet zo gebruikelijk om op afstand te werken, maar veel taken zijn er uitermate geschikt voor. Iedere ingenieur waar ook ter wereld kan zich aanmelden.”
Sinds de lancering een paar maanden geleden telt het digitale ‘taakmatching-platform’ ruim 7000 leden vanuit 114 verschillende landen. Door veel te matchen wordt het systeem steeds slimmer, zegt Ramanchandran. “Als we het voor de technologiemarkt hebben geperfectioneerd dan breiden we uit. Misschien wel naar de online gaming markt. Om ook daar het perfecte team aan elkaar te koppelen.”
Als je dit artikel leuk vindt, lees dan ook:
