De digitale technologieën ontwikkelen zich in een rap tempo. Daarmee krijgt een bedrijf ook steeds meer data tot zijn beschikking. Voor midden- en kleinbedrijven is het geen sinecure deze data maximaal in te zetten, zo weten datacoaches Maurice Lammers en Wim Renders. Sinds dit jaar kunnen bedrijven in de Brainportregio bij hen terecht met al hun vragen en geven zij de ondernemers advies.
Big data, Internet-of-things (IoT), Artifical Intelligence (AI), robotisering, Virtual & Augmented Reality (VR/AR). Allemaal technologieën die je tegenwoordig overal tegenkomt. Technologieën die bedrijven gebruiken om bijvoorbeeld hun productieproces efficiënter te maken of voor voorspellend onderhoud aan de machines. “Het zijn technologieën die al bestaan”, zegt Renders, naast datacoach Clustermanager High Tech Software Cluster op Brainport Industries Campus (BIC), “Maar sommige bedrijven hebben er nog geen weet van wat het voor hen kan betekenen.” Renders wil die bedrijven helpen.
Renders: “Vaak denkt iemand: ik moet iets met AI doen. Maar dat is misschien het eindstation. Je moet eerst kijken wat je nodig hebt en waarom je zoiets zou willen? Wat is de waarde van die verandering voor een bedrijf?”
Datavolwassenheid
De datacoaches zijn onderdeel van de Uitvoeringsagenda Data-economie 2020 – 2023. Ze moeten zorgen voor meer zogenoemde datavolwassenheid bij bedrijven: de mate waarin een bedrijf data gebruikt voor zijn bedrijfsprocessen en innovatie. Er zijn meerdere datacoaches door heel Brabant, zegt Renders. “Wij zijn voor de Brainportregio.” Lamme benadrukt: “Onze begeleiding is kosteloos. We hebben één belang en dat is iemand op weg helpen.”
Dat begint al door data in de context te plaatsen, gaat Lamme verder. “Dan worden data pas informatie. Zo krijgen feiten en cijfers een betekenis. De waarde zit hem in die kennis. Inzicht creëren, voorspellen, anticiperen. Elke sector is bezig met digitaliseren, en er zijn steeds meer data beschikbaar. De informatie uit die data gebruik je om betere beslissingen te nemen en processen te verbeteren.”
Renders maakt daarbij wel een kanttekening: “Het is niet de heilige Graal. Je kan van alles met data, maar als je daarvoor een ton moet investeren en er blijft onder de streep maar 10 duizend euro over, dan moet je dat natuurlijk niet gaan doen. Maar als je met een ton investering per jaar een miljoen kunt verdienen, dan wordt het wel interessant.”
Stip op de horizon
Vandaar dat de coaches vooral in gesprek willen gaan met ondernemers, zegt Lamme. “Wat zijn de drijfveren, waar wil een ondernemer in de toekomst naar toe? Dat zijn de bepalende factoren voor hoe de processen eruit gaan zien en waar je winst wilt boeken.”
Hij komt net bij een bedrijf vandaan dat zijn machines zoveel mogelijk wil optimaliseren. “Dat kan met een operator aan de machine die er zeer mee vertrouwd is. Maar wat als er iemand staat die de machine minder goed kan bedienen? Hoe ga je die persoon helpen? Natuurlijk kun je denken aan een volledig automatische machine, maar dat heeft heel wat voeten in de aarde. Dat is een stip op de horizon. Je moet ook kijken wat je nu al kan doen om efficiënter te werken.”
Na het eerste gesprek bepalen de datacoach en de ondernemer wat er nodig is voor een volgende stap. Die stap kan begeleiding zijn in de vorm van meer coaching in het gebruik van data, als er binnen het bedrijf nog weinig is gedigitaliseerd. Of een verdiepingsslag in de data zijn waar de ondernemer al wel over beschikt. “Dan zoeken we een expert uit ons netwerk die daaraan mee kan werken. Die krijgt een ondernemer dan ook een dag vergoed.”
Kijk hier voor meer informatie over de datacoaches
Lees hoe Brainport telkens manieren probeert te vinden om kennis, kapitaal en mensen bij elkaar te brengen
Samenwerking
Als je dit artikel leuk vindt, lees dan ook:
