Amazon CTO laat zien hoe het gigabedrijf AI toepast

By Team IO

Amazon CTO Werner Vogels benadrukt de veelzijdige toepassingen van AI bij het aanpakken van urgente wereldproblemen. Tijdens zijn toespraak op de VivaTech-beurs in Parijs besprak hij hoe AI sectoren zoals gezondheidszorg en energiebeheer kan transformeren en lichtte hij toe hoe Amazon AI inzet.

Waarom dit belangrijk is:

Bedrijven passen steeds vaker AI toe in hun diensten en consumenten gebruiken het dagelijks.

Klantervaring

Werner vertelt onder meer over het gebruik van AI door Amazon zelf. Als je de afgelopen 25 jaar klant bent geweest bij Amazon, ben je al in aanraking gekomen met AI, zegt hij. Het bedrijf gebruikt de technologie bijvoorbeeld voor het meten van klantervaring.

Energie en duurzaamheid

Amazon gebruikt AI ook om de energie-efficiëntie te verbeteren en de CO2-uitstoot te verminderen. Het bedrijf heeft AI geïntegreerd in batterijopslagsystemen en zonne-installaties. Voorspellende modellen helpen bij het bepalen van de beste tijden om stroom te distribueren naar het elektriciteitsnet of op te slaan in batterijen. Daarmee wordt groene stroom optimaal benut. Deze aanpak ondersteunt Amazon’s doel om in 2040 koolstofuitstoot netto nul te hebben bereikt.

3x AI voor een duurzaam huis. Ready?

Elke dag douchen we, verwarmen we ons huis en bereiden we ons eten.

Samenwerking met AI-startups

Ook werkt Amazon volop samen met AI-startups. NinjaTech AI werkt bijvoorbeeld aan de volgende generatie AI-agents, die worden aangedreven door de AI-chips van Amazon, Trainium en Inferentia2. Deze AI-agents zijn ontworpen om complexe taken uit te voeren, denk bijvoorbeeld aan onderzoek doen of aan het plannen van vergaderingen.

AI nog steeds gericht op Amerikaanse cultuur

Vogels benadrukte tot slot dat we beter moeten gaan nadenken over AI en inclusiviteit. Hoewel chatbots indrukwekkende vertaalcapaciteiten hebben, blijfven ze vaak gericht op het Engels en de Amerikaanse cultuur. Als je een Amerikaanse chatbot bijvoorbeeld vraagt om een recensie van de boeken van de Chileense schrijfster Isabel Allende, zou het antwoord waarschijnlijk verschillen van bijvoorbeeld een Zuid-Amerikaanse vrouw. Daarom moeten we ervoor zorgen dat mensen toegang hebben tot deze tools op een manier die zinvol en relevant is voor hun culturele context, concludeert Vogels.