Author profile picture

Hoe kun je de bedrijfsprestaties verbeteren in 2021 en tegelijkertijd meer purpose in jouw organisatie brengen? Veel start-ups en scale-ups zijn op zoek naar die combinatie. Met deze 4 elementen in jouw HR analytics laat je zien dat jouw inspanningen op het gebied van mensen en cultuur werken én iedereen kan bijdragen aan een betere wereld.

Heb je A Life On Our Planet van David Attenborough op Netflix bekeken? Onze bedrijven kunnen alleen maar succesvol zijn op een aarde die leefbaar is. Daarnaast blijkt uit talloze onderzoeken dat mensen gelukkig worden van betekenisvol werk, elke dag leren en vriendschappen.

Het waarom

Klanten willen het “waarom” voelen. Door in het HR vak de link te leggen met impact en purpose dragen we bij aan betekenisvol werk. Een van de belangrijkste elementen voor een gelukkig leven. Twijfel je nog aan de zin daarvan? Lees dit overzicht van onderzoek over waarom “purpose” een kritische plek in jouw strategie verdient.

Maar hoe meet je dat dan? Hoe ziet een dashboard eruit? Een link maken met de Sustainable Development Goals die door de UN zijn vastgesteld lijkt een manier om 3 vliegen in één klap te slaan . Voor wie niet bekend is met de SDG’s: dit filmpje legt de historie en het doel uit.

Jaren geleden maakten wij eens een analyse, welke mindset er nodig is voor een goede scale-up en wat we nodig hebben voor een duurzame samenleving. Hoewel het vaak lijkt alsof die twee tegengesteld aan elkaar zijn, bleek dat in de kern, het dezelfde mindset is. Met het meten en daarna verbeteren van deze 4 punten maak je én impact (1ste vlieg), verbeter je de bedrijfscultuur (2e vlieg), wakker je de interne motivatie aan van medewerkers aan (3e vlieg) en dat bij elkaar leidt tot betere bedrijfsresultaten (bonusvlieg ;-))

4 elementen voor op het HR dashboard van 2021

  1. % Leefbaar Loon. Je zou het bijna vergeten in onze westerse landen maar het betalen van een leefbaar loon is zeker nog niet 100 procent gegarandeerd. Hoeveel procent van onze medewerkers, inclusief de medewerkers in onze leveranciersketen, verdienen een leefbaar loon Maken we gebruik van leveranciers waarvan we kunnen weten dat zij hun mensen niet voldoende betalen? Werken ze met fiscale constructies om minder verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen teams? Door alleen al het opvragen van de data kun je direct invloed uitoefenen. Je draagt hiermee bij aan SDG 1 ‘geen armoede’, SDG 2 ‘geen honger’ én SDG 3 ‘goede gezondheid en welzijn’. Daarnaast is het goed voor ons geweten. Mensen met financiële stress leveren IQ in en presteren minder goed.
  2. Inclusie. Meet hoe inclusief je bent. Daarmee draag je bij aan SDG 10 ‘ongelijkheid verminderen’ en SDG 5 ‘gendergelijkheid’. Michelle Kim geeft hier alle research voor de business case van inclusiviteit. Zet in het dashboard de samenstelling van de populatie in jouw recruitment gebied naast de populatie van jouw eigen organisatie en je weet hoe inclusief je bent. Vraag jezelf iedere keer weer af, hoe kunnen we 1 procent beter worden in deze afspiegeling?
  3. Interne promoties vs externe nieuwe medewerkers op senior posities. Dit cijfer is direct gekoppeld aan SDG 3 (goede gezondheid en welzijn) en SDG 8 (eerlijk werk en economische groei). Hoe hoger jouw interne promotiecijfers, hoe meer mensen intern door kunnen stromen, des te meer kansen je biedt. Dat cijfer laat ook zien of je talent aanneemt dat het potentieel heeft om door te groeien en of mensen bij je passen. Kun je commitment creëren bij jouw teams om de organisatie verder te helpen? Geef je mensen de kans om opleidingen te doen? Neem je, als puntje bij paaltje komt, altijd iemand van buiten aan om het bedrijf te verbeteren? Worden medewerkers beter in hun vak dan ze waren toen ze startten? Zie je ook een representatieve verdeling tussen mannen en vrouwen en minderheidsgroepen? Reflecteert het percentage het totale personeelsbestand?
  4. % geanalyseerde SDGs. Welke SDGs passen bij jouw eigen purpose en bij jouw bedrijf? Aan welke SDGs zouden jullie bij kunnen dragen? Hoeveel procent van de SDG’s heb je geanalyseerd? Dit kan en mag een meerjarenplan zijn. De B.corp beweging heeft een SDG action manager ontwikkeld die je kan helpen bij de eerste stappen van de analyse.

Met bovenstaande 4 elementen is bij elk cijfer een positieve ontwikkeling zowel goed voor de bedrijfsresultaten als voor het verbeteren van de wereld. Die combinatie is een versnellingscocktail met ongekende kracht.

Doel voor 2021

Deze nieuwe blik op het HR-dashboard wordt de trend van 2021 en zou iedere HR manager op het dashboard moeten zetten. Alle founders zouden deze cijfers kunnen zien als hun doel en poging om niet alleen het beste bedrijf ván de wereld te zijn, maar ook vóór de wereld. Dat lijkt me een mooie kerstgedachte en een goed voornemen. Op een mooi 2021 en tot in het nieuwe jaar.

Over deze column

In een wekelijkse column, afwisselend geschreven door Wendy van Ierschot, Bert Overlack, Eveline van Zeeland, Eugene Franken, Jan Wouters, Helen Kardan, Katleen Gabriels, Mary Fiers en Hans Helsloot probeert Innovation Origins te achterhalen hoe de toekomst eruit zal zien. Deze columnisten, soms aangevuld met gastbloggers, werken allemaal op hun eigen manier aan oplossingen voor de problemen van deze tijd. Morgen zal het dus goed zijn. Hier zijn alle voorgaande afleveringen.